智慧银行让“以客户为中心”的经营理念真正落地
智慧银行的信息系统已成为现代银行经营管理无可替代的重要利器，银行之间的竞争已经在很大程度上转化为信息系统先进性的比拼，业务转型、技术先行。
在新一代架构的支撑下，智慧银行可通过视频交互柜员机银行（VTM）、智慧柜员机（STM）等智能化设备，形成了以客户为重、柜面等渠道协同、信息共享、业务流程整合的，真正“以客户为中心”的银行新型客户服务体系。
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