智慧银行网点:高科技的盛宴
为了颠覆传统的银行网点,现代智慧银行把告客户元素广泛运用到了实际的经营网点中,其综合运用了激光电子大屏、生命周期墙、智能理财规划桌、智慧柜员机等尖锐科技手段,为客户提供“简单、到家”体验、提高网点运营效率的同时,也让客户享受到了一场高科技的盛宴。
在客户进入智慧银行网点之后,如果客户办理的是个人开户或转账汇款业务,大堂经理台将引导客户通过移动PAD预录信息,不需要手工填单,客户临柜后只需出示身份证及排队票号,柜员即可获取智能填单信息,为客户办理相关业务,客户开户全程只需要一次签字。
智慧银行网点的不一样,还体现在智慧柜员机上,这是一款由客户半自助操作的设备,通过高科技手段,整个了高柜、低柜以及现金自助设备的功能,实现可一个柜员可同时服务多位客户,在分流柜员业务的同时,可以让客户在开放的空间内进行业务操作。如果客户遇到操作上的坤嫩,可以得到柜员的随时引导和帮助,可有效提供银行的工作效率。
在客户进入智慧银行网点之后,如果客户办理的是个人开户或转账汇款业务,大堂经理台将引导客户通过移动PAD预录信息,不需要手工填单,客户临柜后只需出示身份证及排队票号,柜员即可获取智能填单信息,为客户办理相关业务,客户开户全程只需要一次签字。
智慧银行网点的不一样,还体现在智慧柜员机上,这是一款由客户半自助操作的设备,通过高科技手段,整个了高柜、低柜以及现金自助设备的功能,实现可一个柜员可同时服务多位客户,在分流柜员业务的同时,可以让客户在开放的空间内进行业务操作。如果客户遇到操作上的坤嫩,可以得到柜员的随时引导和帮助,可有效提供银行的工作效率。
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